智能音箱： AI賦能智慧新生活

智能音箱是增長速度最快的消費電子產(chǎn)品之一，也被認為是智能互聯(lián)網(wǎng)的入口級、生態(tài)化產(chǎn)品。

在即將到來的2020世界人工智能大會上，智能音箱也會是各大科技公司的關注點之一。

科技產(chǎn)業(yè)研究公司洛圖科技發(fā)布的《中國智能音箱零售市場月度追蹤》報告顯示，2020年5月中國智能音箱市場銷量為307萬臺，同比增長31.7%；市場銷售額為6.6億元，同比增長30.9%，環(huán)比微增2.2%。其中，天貓精靈重回首位，份額為34.4%；小米位列第二，5月份額為33.0%；百度在整體市場位居第三，在屏幕音箱市場依然穩(wěn)居第一。

智能音箱作為各大巨頭占領智能家居入口的第一枚棋子，圍繞其開展AIoT（人工智能物聯(lián)網(wǎng)）布局，以生態(tài)化推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級才是根本目的。

以天貓精靈為例，近年來，天貓精靈持續(xù)投入多模態(tài)、人機交互、邊緣計算引擎、云端一體、OS等云網(wǎng)邊端等方面的核心技術，通過AI技術，將豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務，個性化地提供給用戶，其目的在于將天貓精靈打造成家庭助手。

“天貓精靈已經(jīng)擁有了5200多個使用技能，它已經(jīng)不再是一個簡單的智能音箱，技能覆蓋娛樂、教育、游戲、健康等多個方面。”阿里巴巴集團副總裁、天貓精靈事業(yè)部總經(jīng)理庫偉告訴第一財經(jīng)記者。

不只是軟件層面，在硬件層面，除了自營的天貓精靈產(chǎn)品之外，天貓精靈推出了“精靈妙物”子品牌，通過與制造商聯(lián)合定制的形式，意在連接百款千萬級妙物智能設備，升級其AIoT生態(tài)圈。

倍輕松、格麗思都感受到了與天貓精靈合作的好處，引入天貓精靈的語音交互等功能讓其生產(chǎn)和銷售都獲益不少。

“從整體上來講，推出IoT的產(chǎn)品之后，對于我們更細維度地了解用戶需求、開發(fā)產(chǎn)品品類，以及產(chǎn)品功能迭代起到了關鍵的作用，對我們的未來產(chǎn)品研發(fā)、未來細分市場的人群定位分析，有一個很重要的決策依據(jù)。”倍輕松電商事業(yè)部總經(jīng)理劉志華對第一財經(jīng)記者稱。

今年6月1日~6月18日，倍輕松整個IoT產(chǎn)品銷售數(shù)量48293臺，銷售額是2438萬元，與去年同期相比增長170%，此外整個IoT的產(chǎn)品已經(jīng)占到了將近70%的銷量。

格麗思智能家電事業(yè)部總經(jīng)理劉澤眾告訴第一財經(jīng)記者：“一款榨汁機在合作之前的產(chǎn)品不良率為1.7%左右，合作后的不良率降低至0.5%之內。”除了生產(chǎn)端，天貓精靈在銷售端還為格麗思打通參與支付寶等阿里BU（業(yè)務單元）的合作。

如今，市面上的智能音箱有很多，但發(fā)展路徑卻存在差異。

“小米是要什么樣的產(chǎn)品你做什么樣的產(chǎn)品，缺乏制造商的推動性，它只接受小米的品牌；天貓精靈更愿意接受我們的品牌，這給品牌發(fā)展提供了一個更好的空間和機會。”劉澤眾表示，由于中國目前還沒有形成特別完善統(tǒng)一的協(xié)議，小米與天貓的系統(tǒng)不能兼容屬于正常。

對于智能家居的未來，劉澤眾認為，所有的智能產(chǎn)品首先要圍繞著用戶體驗來做，如果智能是復雜的，勢必會被其他的東西替代掉。另外是需要更多的互通互聯(lián)，而不只是針對一個產(chǎn)品的使用。